为了更好地提供政府信息服务，本机关编制了《通道县人力资源和社会保障局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获取本机关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。人力资源和社会保障局信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以到本机关办公处（具体地址：通道县双江镇长征中路商贸广场）或到县档案馆查阅。

一、主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《通道县人力资源和社会保障局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以到本机关办公处（办公地址：通道县双江镇长征中路商贸广场）或县档案馆查阅。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要当面受理点公开的形式。

本机关当面受理点：本机关办公室；办公时间：上午8：00－12：00，下午14：30－17：30（冬季作息时间），下午15：00－18：00（夏季作息时间），国家法定节假日除外；联系电话：0745——8628388（兼传真）。

本机关还将采用新闻发布会、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

●公开时限

各类信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，以最迟信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：本机关办公处；办公地址：通道县双江镇长征中路商贸广场；办公时间：上午8：00－12：00，下午14：30－17：30（冬季作息时间），下午15：00－18：00（夏季作息时间），国家法定节假日除外；联系电话：0745－8628388；传真号码：0745－8628388；电子邮件：672890721＠qq．com；邮政编码：418500

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请政府信息公开，应填写《政府信息公开申请表》（样表见附件2，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，申请人可以通过联系电话咨询相关手续。

为提高处理效率，申请人对所需要的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应持有效身份证件，当面书面申请。

（三）申请处理

1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的予以退回，要求申请人补正。

2、对于不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途经。

4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机构未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：0745－8622044；地址：通道县委县政府院内，邮编：418500。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

通道县政府信息公开申请表下载：通道县政府信息公开申请表